Personvernerklæring

Personvernerklæring for Fusion ApS

1. Introduksjon

Hos Fusion ApS ("Fusion", "vi", "oss", "vår") er vi opptatt av å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, behandler og beskytter dine data i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR – forordning (EU) 2016/679) og den danske personopplysningsloven.

2. Behandlingsansvarlig

Fusion ApS
Organisasjonsnummer: DK26685869
Lansen 8, 9230 Svenstrup J, Danmark
Telefon: +45 98 55 17 05
E-post: info@fusion.dk

3. Formål og rettslig grunnlag for behandling

Formål Datatyper Rettslig grunnlag (GDPR)
Ordrebehandling og levering Navn, adresse, e-post, telefonnummer, ordreoversikt Art. 6(1)(b) – Avtaleoppfyllelse
Kundeservice (via Gorgias) Navn, e-post, tidligere henvendelser Art. 6(1)(f) – Berettiget interesse
Nyhetsbrev (via Klaviyo) Navn, e-post Art. 6(1)(a) – Samtykke
Målrettet markedsføring (Meta, Google) IP-adresse, informasjonskapsler, brukeradferd Art. 6(1)(a)/(f) – Samtykke / berettiget interesse
Bokføring og regnskap Navn, adresse, fakturainformasjon Art. 6(1)(c) – Rettslig forpliktelse

Fusion vurderer nøye når berettiget interesse benyttes og dokumenterer dette i henhold til GDPR art. 6(1)(f). Samtykke innhentes der det er lovpålagt eller mest hensiktsmessig.

4. Registrerte personer

  • Kunder og potensielle kunder
  • FUSION CLUB-medlemmer
  • Idrettsutøvere
  • Jobbsøkere
  • Partnere og leverandører

5. Kategorier av personopplysninger

  • Identifikasjonsdata (navn, adresse, e-post, telefon)
  • Transaksjonsdata (bestillinger, betalinger)
  • Markedsføringsdata (preferanser, samtykke)
  • Teknisk data (IP-adresse, nettleser og enhet)
  • Kommunikasjon (e-post, chatlogg via Gorgias)

6. Databehandlere og tredjelandsoverføringer

  • Shopify Plus – Canada (tilstrekkelighetsbeslutning), SCC for USA-overføring
  • Klaviyo – USA (SCC benyttes)
  • Gorgias – USA (SCC benyttes)
  • Meta og Google – overføring til USA krever samtykke

Vi har databehandleravtaler med alle leverandører og sikrer nødvendige garantier ved overføring til tredjeland iht. GDPR art. 46.

7. Lagring og sletting

  • Kundedata: 5 år fra siste aktivitet (regnskap)
  • Nyhetsbrev: Til samtykke trekkes tilbake
  • Supportdata: 2 år
  • Jobbsøknader: 6 måneder etter avslag

8. Dine rettigheter

  • Rett til innsyn (art. 15)
  • Rett til retting (art. 16)
  • Rett til sletting (art. 17)
  • Rett til begrensning (art. 18)
  • Rett til dataportabilitet (art. 20)
  • Rett til å protestere (art. 21)
  • Rett til å trekke tilbake samtykke (art. 7)
  • Rett til å klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no

9. Automatiserte avgjørelser og profilering

Fusion foretar ikke automatiserte beslutninger med rettsvirkning. Vi bruker profilering i Klaviyo og Meta kun for å vise relevant markedsføringsinnhold.

10. Kontakt

Har du spørsmål, kontakt oss gjerne på support@fusion.dk